Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako ScanEat prikuplja, koristi i štiti vaše podatke kada koristite naše mobilne aplikacije, web stranice i API.
1) Tko smo
- Voditelj obrade: Scan Eat d.o.o.
- Adresa: Brnik 5, Split, Hrvatska
- Kontakt: info@scaneat.app
2) Koje podatke možemo prikupljati
- E-mail (samo ako napravite račun ili se prijavite).
- Identifikator uređaja u aplikaciji (generirani ID) ako koristite aplikaciju bez računa.
- Povijest korištenja (npr. proizvodi/sadržaj koji pregledavate) radi funkcionalnosti i povijesti.
- Tehnički podaci (npr. verzija aplikacije, OS, dijagnostika i crash podaci).
- Logovi povezivanja (npr. IP adresa i osnovni tehnički podaci) radi sigurnosti sustava.
3) “Osobni detektor” i osjetljivi podaci
Ako koristite značajku “osobni detektor”, možete nam unijeti ili na drugi način dostaviti podatke kao što su:
- alergije i intolerancije
- kronične bolesti (npr. stanja relevantna za prehranu)
- prehrambene navike i preferencije (npr. vegetarijanstvo, veganstvo, bezglutenska prehrana)
4) Zašto koristimo podatke
- Da aplikacija radi (račun, povijest, personalizacija).
- Da je poboljšamo (analitika, stabilnost, crash izvješća).
- Da zaštitimo sustav (sigurnost, sprječavanje zlouporaba).
- Za “osobni detektor” (samo ako ga uključite i date privolu).
5) Pravne osnove (GDPR, jednostavno)
- Ugovor / pružanje usluge: kad je obrada nužna da bi aplikacija radila.
- Legitimni interes: sigurnost i poboljšanje kvalitete (npr. crash izvješća, osnovna analitika).
- Privola: za “osobni detektor” (osjetljivi podaci) i kada je potrebna za određene vrste analitike/trackinga.
6) Analitika (Firebase i Meta)
Koristimo analitičke alate kako bismo razumjeli korištenje aplikacije i poboljšali iskustvo:
- Google Firebase (npr. analitika i izvješća o rušenjima).
- Meta (analitika / mjerenje performansi, npr. Meta SDK ili srodni alati).
Analitika je namijenjena statistikama i poboljšanju proizvoda. Gdje je primjenjivo, omogućit ćemo kontrolu (npr. uključivanje/isključivanje) u postavkama aplikacije ili kroz sustavne postavke privatnosti uređaja.
7) S kim dijelimo podatke
- Pružatelji usluga (npr. hosting/infrastruktura) – samo koliko je potrebno za rad sustava.
- Google (Firebase) i Meta – za analitiku, prema njihovim ulogama i postavkama.
- Pravna tijela – ako zakon to zahtijeva ili radi zaštite prava i sigurnosti.
Ne prodajemo vaše osobne podatke.
8) Koliko dugo čuvamo podatke
- Logovi: do 14 dana (osim ako dulje čuvanje zahtijeva zakon ili sigurnosni incident).
- Račun i povijest: dok koristite račun/uslugu ili dok ne zatražite brisanje.
- Podaci “osobnog detektora”: dok je značajka aktivna ili dok ne zatražite brisanje / ne uklonite podatke.
9) Vaša prava
Imate pravo na: pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost i prigovor. Ako se obrada temelji na privoli, privolu možete povući.
Za zahtjeve nas kontaktirajte na: info@scaneat.app. Također imate pravo pritužbe nadležnom tijelu (u Hrvatskoj: AZOP).
10) Sigurnost
Primjenjujemo razumno tehničke i organizacijske mjere zaštite. Ipak, nijedan sustav nije potpuno siguran.
11) Promjene Pravila
Pravila možemo ažurirati. Datum na vrhu stranice pokazuje kad su zadnji put ažurirana.