Uvjeti korištenja ("Uvjeti") definiraju rad, pristup i upotrebu "Usluga" koje nudi ScanEat proizvod (što uključuje naše mobilne aplikacije, web stranice i API). Isto vrijedi i za informacije, tekstove i fotografije ("Sadržaj") koje koriste naše Usluge. Korištenje ovih Usluga podrazumijeva da u potpunosti prihvaćate ove Uvjete, a oni se mogu promijeniti bez prethodne najave.

1. Prezentacija

ScanEat pruža uslugu analize sastava prehrambenih proizvoda kao i pružanje informacija Brzog sustava uzbunjivanja za hranu i hranu za životinje (RASFF).

Pod ovim Uvjetima se podrazumijeva da aplikacija ScanEat daje podatke o ambalaži, porijeklu, subjektima u poslovanju, sastojcima, izjavama o alergenima, ostalim izjavama proizvođača i nutritivnim vrijednostima prehrambenih proizvoda kako bi slikovito i što jednostavnije evaluirali proizvod prema našem korisniku.

Evaluacija proizvoda je personalizirana prema svakom korisniku i njegovim postavkama.

2. Točnost podataka

ScanEat ne garantira točnost podataka, a tako ni točnost evaluacije proizvoda. Postoji više opravdanih razloga zbog kojih se može dogoditi greška:

• Subjekt u poslovanju naveo netočne podatke na ambalaži prehrambenih proizvoda
• Subjekt u poslovanju je promijenio sastav proizvoda zadržavši isti barkod na novom proizvodu, a ta informacija još nije ažurirana u našem Sadržaju ili je pak ažurirana, a korisnik traži informacije za stari proizvod
• Pogreška se dogodila prilikom obrade ambalaže proizvoda i generiranja Sadržaja od strane ScanEat

Iako se trudimo kako bi mogućnost pogreške smanjili na minimum, ona je i dalje moguća te napominjemo da je Sadržaj koji pružamo informativnog karaktera.

3. Povjerljivost i privatnost

Korištenjem naših Usluga slažete se da prikupljamo i koristimo podatke koje nam dajete pod uvjetima naših Pravila privatnosti .

4. Pravila korištenja

Korištenje naših Usluga uključujući primanje i slanje Sadržaja zahtijeva da se pridržavate sljedećih pravila:

• Sadržaj mora biti u skladu s propisima koji su na snazi u Republici Hrvatskoj.
• Privatni podaci (primjer: pozadinski dokument koji sadrži imena, adrese itd.) i lica se ne smiju pojavljivati na fotografijama proizvoda, dostavljenim na analizu sastava.
• Ne smijete otkrivati privatne podatke o sebi ili bilo kojem drugom korisniku dok koristite naše Usluge.
• Ne smijete trgovati Sadržajem koji se koristi na našim Uslugama.
• Ne smijete koristiti naš Sadržaj u komercijalne svrhe.
• Ne smijete koristiti naše Usluge u nezakonite svrhe.
• Ne smijete pokušavati pristupiti ili dobiti pristup privatnim dijelovima naših Usluga.
• Ne smijete svjesno ugroziti sigurnost naših Usluga, niti ometati njihov rad.

Svako kršenje ovih pravila može rezultirati sankcijama. Uklonit ćemo bez najave svaki Sadržaj koji nije u skladu s njegovim pravilima. Privremeno ili trajno ćemo obustaviti pristup našim Uslugama. Istraživanje ranjivosti dopušteno je samo nakon dogovora sa ScanEat i ne smije ometati rad naših Usluga.

5. Pristup i korištenje Usluga

Zadržavamo pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti, prekinuti, povući ili ograničiti pristup našim Uslugama.

Korištenje naših Usluga mora se vršiti u skladu s pravilima korištenja i ovim Uvjetima.

Ne možemo jamčiti kontinuitet naših Usluga u slučaju iznimnih događaja ili više sile izvan naše kontrole. Međutim, uložit ćemo sve napore da što prije ispravimo sve računalne greške koje se mogu pojaviti na našim Uslugama.

6. ScanEat Premium (plaćena usluga)

ScanEat može ponuditi plaćenu uslugu "ScanEat Premium" koja korisnicima omogućuje dodatne funkcionalnosti unutar aplikacije i/ili povezanih Usluga.

ScanEat Premium može se kupiti na sljedeće načine:

• putem Apple in-app purchase sustava (App Store),
• putem Google in-app purchase sustava (Google Play),
• putem vanjske web kupnje koju omogućuje ScanEat.

Cijene, trajanje, dostupne pogodnosti i uvjeti korištenja ScanEat Premium usluge mogu se razlikovati ovisno o platformi, tržištu i vrsti ponude te će biti jasno prikazani korisniku prije potvrde kupnje.

Ako je ScanEat Premium ponuđen kao pretplata, pretplata se može automatski obnavljati, osim ako korisnik ne otkaže obnovu prije isteka tekućeg obračunskog razdoblja, sukladno pravilima platforme putem koje je kupnja izvršena.

Upravljanje pretplatom i otkazivanje pretplate izvršene putem Apple App Store-a ili Google Play-a provodi se kroz korisnički račun na odgovarajućoj platformi. Za kupnje izvršene putem vanjske web kupnje, upravljanje pretplatom i otkazivanje provodi se prema uputama dostupnim na ScanEat web sučelju ili kroz kontakt podršku.

Povrati sredstava, kada su primjenjivi, podliježu pravilima pružatelja usluge naplate (Apple, Google) odnosno pravilima ScanEat-a i važećim propisima za kupnje izvršene putem vanjske web kupnje.

Apple i Google nisu odgovorni za sadržaj, funkcionalnosti ili podršku za ScanEat Premium u mjeri u kojoj to dopuštaju pravila njihovih platformi; za podršku i pitanja vezana uz uslugu ScanEat Premium korisnik se obraća ScanEat-u, osim za pitanja naplate koja su u isključivoj nadležnosti platforme putem koje je kupnja izvršena.

ScanEat zadržava pravo izmjene, proširenja, ograničenja ili ukidanja ScanEat Premium funkcionalnosti u bilo kojem trenutku, uz poštivanje važećih zakonskih obveza prema korisnicima koji imaju aktivnu plaćenu uslugu.

7. Oglašavanje i sponzorirani sadržaj

Tijekom upotrebe oglasi se mogu prikazivati na našim Uslugama u vezi s prikazanim Sadržajem. Samo ScanEat, naši pružatelji Usluga i naši partneri ovlašteni su za prikazivanje oglasa.

Određeni Sadržaj može biti istaknut u aplikaciji nakon partnerstva uspostavljenog sa ScanEat. Ti takozvani "sponzorirani" sadržaji tada će biti jasno naznačeni kao takvi.

8. Vaša prava na Sadržaj

Svi korisnici naših Usluga kroz ScanEat mobilne aplikacije su anonimni, osim ako se ne odluče registrirati. U tom slučaju, sadržaj dostavljen putem računa i dalje se obrađuje pod uvjetima navedenima u Pravilima privatnosti.

Za sadržaj koji pošaljete putem naših Usluga imamo pravo na svjetsku licencu bez naknade, ovlašćujući nas da ga koristimo, kopiramo, mijenjamo, distribuiramo i prikazujemo bilo gdje u svijetu. Odnosno, imamo pravo učiniti vaš poslani sadržaj dostupnim drugim korisnicima naših Usluga (primjer: fotografije proizvoda i njegove ambalaže). Ova licenca nas također ovlašćuje da koristimo ovaj sadržaj za promicanje naših Usluga (primjer: pregled aplikacije u App Store-u ili Google Play-u).

9. Vaš korisnički račun

Korisnici naših Usluga imaju mogućnost koristiti aplikaciju anonimno ili se registrirati putem e-mail adrese. Registracija omogućuje pohranu postavki, favorita i povijesti skeniranja proizvoda.

Prilikom registracije prikupljamo isključivo adresu e-pošte, bez dodatnih osobnih podataka. Svi podaci obrađuju se u skladu s Pravilima privatnosti.

Ako odlučite ne registrirati se, sve postavke i podaci se vežu uz generirani identifikator.

10. Raskid

Ako se više ne slažete s našim Uvjetima, ne biste trebali koristiti naše Usluge. U slučaju da ste registrirani korisnik, možete obrisati svoj račun nepovratno.

11. Brisanje korisničkog računa

Registrirani korisnici imaju pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje svog korisničkog računa. Brisanje računa uključuje trajno uklanjanje vaše e-mail adrese i svih povezanih postavki sa naših poslužitelja.

Za pokretanje postupka brisanja računa, koristite opciju dostupnu unutar aplikacije.